Hatályos: 2025. október 11.
Név: Connected Marketing Korlátolt Felelősségű Társaság (Connected Marketing Kft.)
Székhely: 1085 Budapest, József körút 69. Fsz. 1.
Cégjegyzékszám: 01-09-435000
Adószám: 32642229-2-42 (EU: HU32642229)
Képviselő: Kiss Levente, ügyvezető
E-mail: hello@connected.hu
Telefon: +36 20 111 1111
Márka/webshop: Gyurma Ékszer
Kapcsolat: hello@connected.hu
Tárhelyszolgáltató / platform:
Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada • legal@shopify.com
www.shopify.com
Jelen tájékoztató az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény, a 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerint készült.
2.1. Vásárlás, szerződéskötés és teljesítés
Adatok: név, e-mail, telefon, számlázási cím, szállítási cím, rendeléstartalom, fizetés állapota, ügyfélkommunikáció.
Cél: szerződés létrehozása és teljesítése, számlázás, kiszállítás, jótállás/szavatosság, ügyfélszolgálat.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) (szerződés); számlázásnál 6. cikk (1) c) (jogi kötelezettség).
Megőrzés: számviteli bizonylatok 8 év; szerződéses igények elévüléséig (ált. 5 év).
2.2. Ügyfélszolgálat, kapcsolatfelvétel
Adatok: név, e-mail, telefon, üzenet tartalma, rendelésazonosító (ha van).
Cél: megkeresések kezelése, panaszkezelés, minőségbiztosítás.
Jogalap: 6. cikk (1) b) vagy f) (jogos érdek).
Megőrzés: az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 év.
2.3. Felhasználói fiók (regisztráció)
Adatok: név, e-mail, telefon (opcionális), számlázási/szállítási cím, rendelési előzmények.
Cél: kényelmesebb vásárlás, rendelések áttekintése.
Jogalap: 6. cikk (1) b).
Megőrzés: fiók törléséig; a jogszabályi megőrzések kivételével.
2.4. Számlázás
Adatok: számlázási név/cím, adószám (céges vásárló), tétellista.
Jogalap: 6. cikk (1) c).
Megőrzés: 8 év.
2.5. Kiszállítás
Adatok: név, szállítási cím, e-mail/telefon, csomagadatok.
Cél: csomag feladása, kézbesítés, értesítések.
Jogalap: 6. cikk (1) b).
Partnerek: GLS Hungary; Magyar Posta Zrt. (MPL).
Megőrzés: a kézbesítés lezárultától számított legfeljebb 1 év (a futárszolgálatok saját szabályzata szerint).
2.6. Fizetés
Szolgáltató: Shopify Payments (a kártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli).
Adatok: név, e-mail, rendelésazonosító, tranzakciós metaadatok; bankkártyaadatokat nem mi kezelünk.
Cél: online fizetés lebonyolítása, csalásmegelőzés.
Jogalap: 6. cikk (1) b).
Megőrzés: a fizetési szolgáltató saját szabályai szerint; nálunk a rendeléssel kapcsolt adatok a 2.1. szerint.
2.7. Analitika és sütik (cookie-k)
Eszközök: Google Analytics / Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel.
Adatok: technikai azonosítók, IP-rövidítés, böngésző- és eszközinformációk, eseményadatok.
Jogalap: nélkülözhetetlen sütik – 6. cikk (1) f) (jogos érdek); statisztikai/marketing sütik – 6. cikk (1) a) (hozzájárulás).
Megőrzés: eszköztől függően 1 nap – 24 hónap (részletek a Cookie szabályzatban).
Hírlevél nincs: nem küldünk rendszeres marketing e-maileket; minden e-mail a rendeléshez vagy ügyintézéshez kapcsolódik.
Shopify Inc. – webáruház platform és tárhely.
Shopify Payments – online fizetés, csalásmegelőzés (önálló adatkezelő).
GLS Hungary; Magyar Posta Zrt. (MPL) – kiszállítás és értesítések.
Könyvelés/számlázás: [ha van külső könyvelő/számlázó, ide írd be később].
Analitika/remarketing (ha engedélyezed a sütiket): Google Ireland; Meta Platforms Ireland.
Az aktuális partnerek listáját kérésre megnevezzük; változáskor frissítjük.
A Shopify és egyes szolgáltatók az EGT-n kívül (pl. Kanada, USA) is kezelhetnek adatot. Ilyenkor a GDPR szerinti garanciák (pl. EU-USA Adatvédelmi Keret, szerződéses kikötések – SCC) érvényesek. Statisztikai/marketing eszközök csak hozzájárulás esetén futnak.
Nélkülözhetetlen: kosár, bejelentkezés, fizetés, biztonság. Jogalap: jogos érdek.
Statisztika (opcionális, hozzájárulás): pl. Google Analytics.
Marketing (opcionális, hozzájárulás): pl. Meta Pixel, Google Ads.
Beállítás: a láblécben elérhető „Süti beállítások” felületen a nem szükséges sütik bármikor ki/be kapcsolhatók.
Részletek: külön Cookie Szabályzatban tesszük közzé (süti-nevek, cél, lejárat).
Hozzáférés (GDPR 15.), helyesbítés (16.), törlés (17.), korlátozás (18.), adathordozhatóság (20.), tiltakozás (21.).
Hozzájárulás visszavonása – bármikor, a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét nem érinti.
Kérelmek benyújtása: hello@connected.hu
Válasz: 1 hónap (indokolt esetben +2 hónap).
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11. • naih.hu • ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósághoz fordulás: lakóhely/székhely szerint illetékes törvényszék.
Hozzáférés-kezelés, naplózás, titkosítás, rendszeres frissítések és biztonsági mentések révén védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, adatvesztéstől és visszaéléstől.
Nem célozzuk kifejezetten a 16 év alattiakat; ha ilyen adatkezelést észlelsz, jelezd, és töröljük.
A külső oldalak saját adatkezelők; javasolt a vonatkozó szabályzatok áttekintése.
Fenntartjuk a jogot a módosításra; a lényeges változásokról előzetesen értesítünk. A friss verzió közzététellel hatályos.
Kapcsolat adatvédelem ügyben:
hello@connected.hu
+36 30 953 5870
Connected Marketing Kft. – Gyurma Ékszer
Kérjük, a webhely további használatához kattintson a Sütik elfogadása gombra.